荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員張崗、雷剛）營商環(huán)境怎么樣，市場主體評一評。11月18日，英山縣紀委監(jiān)委監(jiān)督檢查專班，到該縣南河鎮(zhèn)祥榮礦業(yè)開展“市場主體評議股長”活動。

今年6月份以來，英山縣紀委監(jiān)委以開展“市場主體評議股長”活動為抓手，對縣稅務局等21家縣直部門具有行政審批職能的98個股室服務市場主體的滿意度開展測評，通過發(fā)放調(diào)查問卷、填寫優(yōu)化營商環(huán)境縣直單位測評表、優(yōu)化營商環(huán)境行政審批職能部門測評表、實地走訪調(diào)研等多種形式，對具有審批權(quán)股室的股室窗口服務情況開展評議，持續(xù)推動干部轉(zhuǎn)變作風、強化干部服務意識。

據(jù)介紹，該縣市場主體評議通過“四評”，即服務態(tài)度，看服務是否主動、熱情、文明、規(guī)范，有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；評業(yè)務水平，看工作人員對政策掌握、業(yè)務知識是否熟悉，對辦理軟件系統(tǒng)操作是否熟練；評辦事效率，看辦理公務是否及時、高效，辦事程序是否公開、簡化，有無推諉扯皮、搪塞應付等現(xiàn)象；評廉潔行政，看業(yè)務辦理過程中是否存在“吃拿卡要”現(xiàn)象和亂收費行為。

由市場主體直接評價基層政務服務效果，讓市場主體來打分，讓人民群眾來評判，評價結(jié)果作為優(yōu)化營商環(huán)境工作考核的重要依據(jù)。目前，共收集掌握營商環(huán)境政策調(diào)查問卷和測評表800多份。

同時，英山縣紀委監(jiān)委持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風、提效能、優(yōu)環(huán)境”專項監(jiān)督，進一步強化干部作風建設，加大對干部隊伍中存在的“庸懶散軟”等突出問題的督查整改力度。

據(jù)悉，6月份以來，縣紀委監(jiān)委累計出動82人次開展監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)基層政務服務質(zhì)效不高問題25個，批評教育和處理31人，通報曝光2期15人。