荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員  程斌）“太感謝了！如果不是你們盡心盡責(zé)，我們這些家長(zhǎng)的錢(qián)又怎么追得回來(lái)！”11月14日，在消費(fèi)維權(quán)集中退款儀式上，徐女士為武穴市教育局送上錦旗時(shí)激動(dòng)地說(shuō)道。

今年4月份，徐女士等多名學(xué)生家長(zhǎng)參加了某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的開(kāi)班招生會(huì)，并繳納學(xué)費(fèi)3980元。但在上了幾節(jié)課之后，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就消失聯(lián)系不上，徐女士代表涉事家長(zhǎng)于6月20日向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋。

在接到舉報(bào)投訴后，市教育局高度重視，立即組織專班開(kāi)展調(diào)查。調(diào)查過(guò)程中，專班發(fā)現(xiàn)該案件屬于一起跨域培訓(xùn)行為，迅速提交市政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，組建聯(lián)合調(diào)查組。

多次會(huì)商研究后，調(diào)查組積極與該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，說(shuō)明利害關(guān)系，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，成功追回培訓(xùn)費(fèi)用四萬(wàn)三千元，該起校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已被立案。鑒于該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人積極配合，為優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境，市教育局、市場(chǎng)監(jiān)管局采取柔性執(zhí)法方式，決定不予行政處罰。

據(jù)悉，為貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》，持續(xù)規(guī)范校外培訓(xùn)行為，有效減輕義務(wù)教育階段學(xué)生過(guò)重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)，市教育局成立校外違規(guī)培訓(xùn)工作專班，按照分區(qū)分片模式組建4個(gè)督查組，對(duì)全市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面巡查。目前，已查處非法培訓(xùn)行為4起。