余先生送錦旗致謝。通訊員 供圖

荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 談畫(huà)琳 李夢(mèng)瑩）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙十分常見(jiàn)，冒充客服類(lèi)詐騙也是屢見(jiàn)不鮮。近期，黃石的余先生遭遇了冒充客服號(hào)稱(chēng)幫忙退會(huì)員的詐騙，被騙3300元。幸運(yùn)的是西塞山警方跨多省抓獲嫌疑人，7日，民警幫其挽回了全部損失。

5月30日，市民余先生接到自稱(chēng)是某網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服電話(huà)稱(chēng)，因平臺(tái)暑期臨時(shí)招聘的大學(xué)生員工，因經(jīng)驗(yàn)不足，誤操作將余先生錄為該平臺(tái)的VIP會(huì)員，如不及時(shí)解除，將每月產(chǎn)生500元會(huì)員費(fèi)。

余先生見(jiàn)對(duì)方態(tài)度誠(chéng)懇，便詢(xún)問(wèn)如何操作解除?？头Q(chēng)公司沒(méi)有取消權(quán)限，稍后會(huì)將電話(huà)轉(zhuǎn)接至銀行工作人員，由銀行工作人員幫其取消會(huì)員。

隨后，電話(huà)被轉(zhuǎn)接，一名自稱(chēng)銀行的工作人員告訴余先生，取消業(yè)務(wù)需要開(kāi)通業(yè)務(wù)通道，需先繳納100元辦理費(fèi)，開(kāi)通成功后便會(huì)原路退還。

余先生此時(shí)產(chǎn)生了懷疑，但對(duì)方稱(chēng)如不盡快取消會(huì)員，當(dāng)天便會(huì)自動(dòng)扣除會(huì)員費(fèi)。余先生將信將疑向?qū)Ψ教峁┑馁~戶(hù)轉(zhuǎn)賬100元，果真很快就收到了退款，于是余先生就放松了警惕。

隨后，該“銀行客服人員”要求余先生將卡內(nèi)余額3300元全部轉(zhuǎn)至指定安全賬戶(hù)，以免操作不及時(shí)被扣費(fèi)。余先生將錢(qián)轉(zhuǎn)至指定賬戶(hù)后，越想越不對(duì)勁，立即撥打了電話(huà)報(bào)警。

黃石市公安局西塞山分局黃思灣派出所了解事情原委后，告訴余先生他遭遇了冒充客服辦理退會(huì)員詐騙。

梳理清案件線(xiàn)索后，辦案民警立即展開(kāi)細(xì)致偵查，通過(guò)對(duì)被騙資金流向進(jìn)行循線(xiàn)追蹤，迅速鎖定涉案嫌疑人胡某。因胡某為外地人，長(zhǎng)期四處流竄行蹤不明，給抓捕工作增添不少難度。

7月初，辦案民警成功鎖定胡某蹤跡后，立即趕往江西省吉安市，在當(dāng)?shù)鼐絽f(xié)助下將胡某抓獲。通過(guò)胡某的供述和被騙資金流向的層層分析，民警隨即又奔赴廣東省潮州市將涉案嫌疑人歐某、楊某、郭某抓獲。

經(jīng)過(guò)辦案民警的不懈努力，該案現(xiàn)已移送起訴，余先生被騙的3300元被全數(shù)追回并退還。

9月7日，余先生將一面錦旗送到黃思灣派出所辦案民警手中，感謝辦案民警幫其追回全部被騙資金。