荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊(通訊員 黎松橋)“平時(shí)我辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)都是去稅務(wù)窗口辦理，現(xiàn)在有了稅費(fèi)E站后，可以根據(jù)我的時(shí)間來(lái)辦理業(yè)務(wù)，還不用去窗口排隊(duì)。特別是還能用現(xiàn)金繳納，對(duì)于像我這樣不太會(huì)用手機(jī)的人來(lái)說(shuō)真是太便利了?！秉S石鐵山區(qū)新村社區(qū)居民王子瑞在該區(qū)稅務(wù)局工作人員的幫助下，用現(xiàn)金繳納本人養(yǎng)老保險(xiǎn)后說(shuō)。

8月18日，湖北省2022年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)正式公布，社保費(fèi)繳納業(yè)務(wù)與日俱增。針對(duì)社區(qū)中存在的“不用智能手機(jī)、不懂移動(dòng)支付、不會(huì)手機(jī)操作”特殊群體的繳費(fèi)需求，鐵山區(qū)稅務(wù)局以社區(qū)“稅費(fèi)E站”為陣地，完善現(xiàn)金繳納通道，解鎖納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)新體驗(yàn)。將原來(lái)辦稅服務(wù)廳“一窗式”辦理模式科學(xué)合理分割為前臺(tái)社區(qū)收繳現(xiàn)金，后臺(tái)大廳開(kāi)票，最后由社區(qū)送達(dá)。讓納稅人微責(zé)人實(shí)現(xiàn)足不出戶即可享受到稅務(wù)部門快速便利服務(wù)的同時(shí)也提高了工作效率，有力的緩解了繳費(fèi)高峰期間辦稅大廳的擁堵情況。

8月23日，應(yīng)鐵山區(qū)新村社區(qū)預(yù)約，該區(qū)稅務(wù)局組織3名業(yè)務(wù)骨干組成專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，赴新村社區(qū)“稅費(fèi)E站”便民服務(wù)點(diǎn)，為社區(qū)居民辦理現(xiàn)金繳納2022年社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)業(yè)務(wù)。辦稅服務(wù)廳2人當(dāng)場(chǎng)收取繳費(fèi)人現(xiàn)金并清點(diǎn)核準(zhǔn)后，第3人將繳費(fèi)人相關(guān)信息帶回大廳，由大廳票證開(kāi)具崗統(tǒng)一在社保系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)開(kāi)票后，再將《稅收繳款書(稅務(wù)收現(xiàn)專用(非印刷)統(tǒng)一送回社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)交還繳費(fèi)人員。此次共為6位社區(qū)居民辦理現(xiàn)金繳納社保費(fèi)，收取稅款 43560元，以“稅務(wù)工作人員多跑路”換取納稅人繳費(fèi)人少跑路，得到了社區(qū)干部和居民的一致好評(píng)。

下一步，鐵山區(qū)稅務(wù)局將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，拓展服務(wù)功能，給納稅人繳責(zé)人提供更加優(yōu)質(zhì)溫馨、快捷高效的服務(wù)，切實(shí)提高納稅人激費(fèi)人的滿意度和幸福感。