荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 饒黎、陳亞華）近年來，隨著鄂州市鄂城區(qū)城南基礎(chǔ)設(shè)施日益完善，老城區(qū)留下的多為中老年人。一部分老年人因年老體弱、行動(dòng)不便，“吃飯難”成為了一個(gè)很突出的問題。

近日筆者獲悉，為滿足老年人的迫切需求，古樓街道通過公開招標(biāo)，引進(jìn)第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)開辦幸福食堂，為轄區(qū)老人提供方便、快捷、實(shí)惠、可口的就餐服務(wù)。目前，古樓街道已建成運(yùn)營幸福食堂3個(gè)，日均用餐達(dá)200余人次。而這僅僅是鄂州市古樓街道推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的一個(gè)縮影。

多樣探索，推進(jìn)居家養(yǎng)老中心建設(shè)

“現(xiàn)在讓我們了解一下智能手機(jī)哈，右側(cè)這塊是擴(kuò)音喇叭”，在考棚社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，工作人員正在向老人們介紹智能手機(jī)，這是一期名為“銀鈴樂學(xué)，智慧同行”獨(dú)居老人智能手機(jī)培訓(xùn)課。

為幫助老人熟悉智能手機(jī)，跨越數(shù)字鴻溝，考棚社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心推出智能手機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)班，考慮老人們接受數(shù)字知識(shí)速度較慢，課程圍繞智能手機(jī)溝通交流、娛樂休閑、購物服務(wù)、導(dǎo)航學(xué)習(xí)等四個(gè)方面功能開設(shè)10節(jié)課程，時(shí)長兩個(gè)月，為提高老人學(xué)習(xí)積極性，還設(shè)立了學(xué)習(xí)小組組長、組織委員、學(xué)習(xí)委員等“職務(wù)”。

張阿姨是學(xué)習(xí)小組最早來的一名學(xué)員，學(xué)習(xí)熱情高，一節(jié)課都沒落下，經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)已學(xué)會(huì)了面對面建群，“這下好了，有了微信群，我們回去后可以接著聊”，張阿姨為學(xué)習(xí)到新本領(lǐng)笑得合不攏嘴。

考棚社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是古樓街道成立最早的一個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老中心，日常組織開展助餐、助醫(yī)、助學(xué)、助樂、助行等“七助”活動(dòng)，年均服務(wù)13000人次。

古樓街道把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)納入2022年度工作目標(biāo)，開展分類分步指導(dǎo)，推動(dòng)考棚社區(qū)居家養(yǎng)中心智慧養(yǎng)老模式，華中科技大學(xué)、武漢工程大學(xué)等大學(xué)先后到該養(yǎng)老中心開展智慧養(yǎng)老調(diào)研，推動(dòng)飛鵝社區(qū)居家養(yǎng)老中心探索建立全市第一個(gè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)中心，目前中心主體已基本完成。

鏈接資源，創(chuàng)新發(fā)展老年教育

“平時(shí)我們料理完家里的事，就到社區(qū)老年大學(xué)來，又方便，環(huán)境又好，特別是今年夏天熱，來的更勤”，市肉聯(lián)廠退休職工張英是一名黃梅戲愛好者，以前總是在濱湖橋轉(zhuǎn)盤那塊樹蔭下參加戲曲表演活動(dòng)，自鏡園社區(qū)老年大學(xué)成立后，每周四和曲友門約著到社區(qū)，彈奏的彈奏，唱戲的唱戲，不亦樂乎。

2021年3月，鏡園社區(qū)開設(shè)了全市第一所社區(qū)老年大學(xué)。鏡園社區(qū)老年大學(xué)秉承“老有所學(xué)、老有所樂、老有所依”方針，利用市老年大學(xué)、轄區(qū)社會(huì)力量等優(yōu)質(zhì)資源，結(jié)合老年人實(shí)際需求，開設(shè)了模特、形體、剪紙、誦讀、拉丁舞、書法等11類課程，備受老年人歡迎，每周約有150余名學(xué)員上課。

社區(qū)老年大學(xué)采用“志愿積分換課程”的模式，鼓勵(lì)學(xué)員通過參加力所能及的志愿服務(wù)，獲得積分兌換課程，既豐富了老年人業(yè)余生活，也提升社區(qū)治理中的居民參與度。

古樓街道現(xiàn)有5個(gè)社區(qū)老年大學(xué)。為豐富家門口的老年教育，街道還依托新時(shí)代文明實(shí)踐所、站，充分發(fā)掘共建單位、駐地單位、愛心企業(yè)等優(yōu)質(zhì)資源，推出系列適老課程。組建百姓宣講隊(duì)伍，從有一定理論基礎(chǔ)又有宣講熱情的老年人中推選百姓宣講隊(duì)員，組織開展政策理論宣講，努力為老年人打造終身學(xué)習(xí)、展示自我的平臺(tái)。

以人為本，開展為老志愿服務(wù)

“開展老年人志愿服務(wù)要客觀認(rèn)識(shí)老年人，還需要遵循為老服務(wù)層次性原則”，這是和貴園社區(qū)社區(qū)工作者郭飛在2021年湖北省青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽決賽演示場上介紹該社區(qū)《以和為貴社區(qū)空巢老人安全感提升志愿服務(wù)項(xiàng)目》時(shí)說的一句介紹詞，深深打動(dòng)評(píng)委，該項(xiàng)目2021年被評(píng)為湖北省青年志愿服務(wù)社區(qū)計(jì)劃競賽銀獎(jiǎng)。

和貴園社區(qū)也是一個(gè)老齡化較突出的社區(qū)，為做好社區(qū)老年人服務(wù)，成立了和貴便民為老志愿服務(wù)隊(duì)，志愿服務(wù)隊(duì)通過一對一面對面摸排，對社區(qū)71戶空巢老人建檔成冊，依據(jù)生活自理情況，進(jìn)行困難層級(jí)劃分，針對實(shí)際需求設(shè)計(jì)有針對性志愿服務(wù)。

服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、應(yīng)急救助、醫(yī)療健康、文體健身、心理關(guān)懷等，根據(jù)空巢老人特別是高齡老人行動(dòng)不便、不愿給人添麻煩等特點(diǎn)，就近就熟招募志愿者，這樣志愿者和老人之間有較多的共同生活環(huán)境、共同語言，便于建立信任關(guān)系，有利于志愿服務(wù)活動(dòng)開展。

古樓街道分管志愿服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如數(shù)家珍，在古樓街道，為老志愿服務(wù)隊(duì)已實(shí)現(xiàn)社區(qū)全覆蓋，這些為老志愿服務(wù)既包括諸如和貴園社區(qū)“以和為貴”項(xiàng)目多方面服務(wù)內(nèi)容，也有消防安全等重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容。

為進(jìn)一步推動(dòng)為老志愿服務(wù)，古樓街道通過一社區(qū)一社工、一社區(qū)一品牌等工作推動(dòng)為老志愿服務(wù)項(xiàng)目化建設(shè)，打造老年友好型社區(qū)，不斷壯大為老服務(wù)社會(huì)力量，滿足轄區(qū)老年人日益增長的多層次、高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)需求。