荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員葉光華、黃炎進）8月4日，大冶市還地橋鎮(zhèn)舉辦深入推進基層政務(wù)改革，全面規(guī)范政務(wù)服務(wù)工作和窗口服務(wù)行為，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)便民服務(wù)從“一公里”到“零距離”。

培訓會上，深圳市特發(fā)政務(wù)服務(wù)有限公司武漢分公司培訓管理部夏雨婷就政務(wù)服務(wù)中心及各村便民服務(wù)中心工作人員服務(wù)禮儀及行為規(guī)范，工作人員應(yīng)具備的工作素養(yǎng)，前臺服務(wù)人員日常服務(wù)禮儀等方面方對參會人員進行了講解。

中科曙光工程師程葉就“一網(wǎng)通辦”業(yè)務(wù)對參會人員進行了培訓；大冶市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局電子政務(wù)中心主任曹青妮，以“深入推進基層政務(wù)改革，實現(xiàn)便民服務(wù)‘一公里’到‘零距離’”為題，對參會人員作了輔導(dǎo)報。全鎮(zhèn)34個村（社區(qū)）書記、“一網(wǎng)通辦”經(jīng)辦人和鎮(zhèn)政務(wù)中心人員83人參加了培訓。

該鎮(zhèn)黨委副書記胡宏坤表示，舉辦這次培訓會的目的主要是提升鎮(zhèn)、村窗口人員服務(wù)群眾的能力和水平，暢通干群溝通服務(wù)渠道，催生基層治理的新路徑，激活社會共治動力，為政府決策提供支撐。