荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉金喜）8月3日，筆者從鄂州市鄂城區(qū)稅務局了解到，近日，該局深入開展“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實踐活動，組織全體黨員干部到企業(yè)調研走訪、問需送策，把“下基層”作為切入點，把“察民情”作為著力點，把“解民憂”作為關鍵點，把“暖民心”作為落腳點，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

鄂州航信水環(huán)境發(fā)展有限公司是一家污水處理企業(yè)，今年享受了增值稅留抵退稅優(yōu)惠政策。在該企業(yè)的座談會上，鄂城區(qū)稅務局黨委書記、局長張衛(wèi)星詳細了解了企業(yè)的生產經營情況、留抵退稅審批情況，以及目前存在的問題和困難，并征詢企業(yè)對稅務部門的意見和建議。

“今年以來，稅務部門嚴格落實各項稅收優(yōu)惠政策，我們累計享受留抵退稅2966萬元，在稅務部門的幫助下兩個工作日之內就完成退稅審批，大大緩解了資金壓力！” 鄂州航信水環(huán)境發(fā)展有限公司財務占志沖對稅務部門連連稱贊。

在鄂州市吳都醫(yī)藥有限公司，鄂城區(qū)稅務局征收管理股股長熊艷茹手把手指導該企業(yè)財務人員，在增值稅發(fā)票綜合服務平臺進行“全電”發(fā)票接受、抵扣勾選、查詢、下載等操作流程，張衛(wèi)星與企業(yè)負責人進行現(xiàn)場交流，詳細了解了企業(yè)“全電”發(fā)票受票情況，并希望企業(yè)對稅務部門多提意見建議，以稅務力量助力企業(yè)發(fā)展。

鄂城區(qū)稅務局通過務實舉措切實解決企業(yè)涉稅難題，通過周密部署，對需要開展問需走訪的戶數進行合理分解，不僅將任務分配到稅源、稅政等業(yè)務部門，辦公室、人事等綜合部門也分配到了任務，并且要求各成員單位實地下戶比例不得低于總戶數的30%。

與此同時，鄂城區(qū)稅務局班子成員帶頭實地走訪，以上率下帶動全體干部職工切實下到基層，同時由第一稅務所每天在工作群公布局內各單位的走訪進度，形成比拼趕超的積極氛圍。

此外，對于涉稅服務機構等重點納稅人，鄂城區(qū)稅務局要求必須走訪到位，對于房地產企業(yè)等重點戶數，在進行優(yōu)化稅收營商環(huán)境的同時還對他們土地增值稅清算等工作進行了指導。

截止7月底，鄂城區(qū)稅務局已經走訪轄區(qū)內2000余戶納稅人，下一步，將對下一批1000余戶納稅人進行走訪，切實摸清實情、問準需求，強化政策對接，加速把政策紅利轉化為發(fā)展實效，進一步強化“四精服務”，做實“聯(lián)企業(yè)、送政策、解難題、穩(wěn)主體”幫扶活動，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境。