荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 徐燕順 周芳妃）“太方便了，以前辦理業(yè)務(wù)要坐一個多小時的公交車去市民之家，現(xiàn)在好了，在家門口就能把事情辦好了，真是省時省力!”7月25日，市民王婆婆在黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理不動產(chǎn)地址變更手續(xù)后連連點(diǎn)贊。

據(jù)悉，7月21日，黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全市城區(qū)率先承接市不動產(chǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，正式推出黃石市首個設(shè)在城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的不動產(chǎn)窗口，“線上+線下”同步運(yùn)行辦件，并且實(shí)現(xiàn)了全城通辦。

居民可就近辦理不動產(chǎn)業(yè)務(wù)

王婆婆是這一便民舉措的受益者之一。王婆婆是附近小區(qū)的居民，受住在上海的妹妹委托，前來辦理產(chǎn)權(quán)地址變更手續(xù)。當(dāng)天上午，在窗口前，69歲的王婆婆讓妹妹和工作人員視頻連線確認(rèn)辦理業(yè)務(wù)后，在工作人員的指導(dǎo)下，僅用了30分鐘左右就完成了不動產(chǎn)變更登記申請等系列產(chǎn)權(quán)地址變更手續(xù)。

市民辦理產(chǎn)權(quán)地址變更手續(xù)。阮瓊 攝

“以前辦理業(yè)務(wù)要去坐一個多小時的公交車去市民之家，這熱的天來回跑得要4個小時，今天一早我姑娘開車順路送我過來只花了5分鐘，在‘家門口’就把事情辦好了！”王婆婆笑著說，有窗口工作人員全程悉心指導(dǎo)，老年人辦理業(yè)務(wù)也不會“兩眼一抹黑”。

黃石港區(qū)政數(shù)局黨組成員、區(qū)公共資源交易中心副主任殷金燦介紹，今后黃石市民辦理涉及不動產(chǎn)更名、權(quán)證變更、權(quán)證更正、夫妻增減名等不動產(chǎn)審批事項(xiàng)業(yè)務(wù)，可就近到黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳申請辦件，不僅是黃石港區(qū)居民，西塞山、下陸等地居民都可就近辦理業(yè)務(wù)。

部門聯(lián)動，服務(wù)群眾“就近辦”

據(jù)介紹，在前期調(diào)研過程中，黃石港區(qū)政數(shù)局得知一些企業(yè)和群眾反映：希望在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳自助終端設(shè)備辦理不動產(chǎn)證明查詢業(yè)務(wù)外，還能夠有更多的不動產(chǎn)審批事項(xiàng)可以“就近辦”“網(wǎng)上辦”。

工作人員辦理業(yè)務(wù)。阮瓊 攝

7月初，黃石港區(qū)政數(shù)局在黃石市政數(shù)局的支持下，主動與市不動產(chǎn)中心對接，擬承接全程網(wǎng)辦的審批事項(xiàng)，通過前期疏理辦事流程、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試、辦件試運(yùn)行等，市不動產(chǎn)中心安排專人全程指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了不動產(chǎn)更名、權(quán)證變更、權(quán)證更正、夫妻增減名等7個不動產(chǎn)審批事項(xiàng)以窗口收件、全程網(wǎng)辦、次日送達(dá)模式在黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心全城通辦。

自7月21日不動產(chǎn)審批事項(xiàng)進(jìn)駐黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)中心以來已辦理近30件次，切實(shí)提升了企業(yè)和群眾的便捷度和滿意度。

在窗口進(jìn)行全程指導(dǎo)的黃石市不動產(chǎn)中心優(yōu)化辦負(fù)責(zé)人董慧介紹，此次黃石港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)是一個試點(diǎn)，后續(xù)將分批次逐步下放109項(xiàng)不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)、群眾實(shí)現(xiàn)“就近辦”“網(wǎng)上辦”。

打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”

今年以來，黃石港區(qū)政數(shù)局進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革、持續(xù)提升企業(yè)和群眾辦事便捷度，在前期開展“送證上門”、“一業(yè)一證”多項(xiàng)便民之舉基礎(chǔ)之上，推進(jìn)“兩個集中”（企業(yè)事項(xiàng)向區(qū)級政務(wù)服務(wù)中心集中、個人事項(xiàng)向街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)集中）改革。

該局通過6次街道調(diào)研，4次社區(qū)實(shí)地走訪，梳理收集了13條基層對“兩個集中”改革擬下放21個事項(xiàng)的意見及建議，并結(jié)合沈家營社區(qū)“全科網(wǎng)格”試點(diǎn)工作，探索推進(jìn)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)向基層下沉、延伸，為企業(yè)和群眾打造“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。

黃石港區(qū)政數(shù)局黨組書記、局長李彩表示，下一步，該局還將承接更多企業(yè)事項(xiàng)“就近辦”“網(wǎng)上辦”，疏理更多的高頻事項(xiàng)下沉街道和社區(qū)，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平臺申報、聯(lián)網(wǎng)審批、“一窗受理”，街道、社區(qū)“綜窗建設(shè)”、24小時自助區(qū)建設(shè)等工作，不斷提升企業(yè)和群眾對“兩個集中”改革的獲得感和滿意度。