荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員汪佳慧）7月15日，筆者獲悉，今年以來，黃梅縣檢察院控申部門充分發(fā)揮檢察職能，把合法、合理解決群眾訴求，有效化解矛盾糾紛放在更加突出的位置，深入踐行新時代楓橋經(jīng)驗，積極打造預(yù)防、減少、化解矛盾糾紛的檢察工作品牌，真心實意出實招、想辦法、解難題，不斷提升群眾滿意度。

上門聽證 檢察服務(wù)零距離

5月6日，一場簡易聽證會在當事人的家門口召開。

事情還要從2015年11月說起，當時桂某珍的侄女桂某因交通事故致殘。經(jīng)法院判決，由被告人崔某某賠償桂某各項損失共計22.98萬元。判決生效至今，桂某及其家人多次向法院申請執(zhí)行，均執(zhí)行無果，故桂某珍來到黃梅縣檢察院第五檢察部上訪，希望檢察機關(guān)能夠給予幫助。

考慮到原案當事人因交通事故導(dǎo)致嚴重傷殘，行動不便，該院控申部門檢察官在征得當事人同意后，聯(lián)合該院第四檢察部一起將聽證會“搬”到桂某的家門口。

檢察官實地查看了桂某的家庭狀況，并協(xié)同村干部一起充分釋法說理，解開了信訪人的“法結(jié)”。

“感謝檢察官們今天專程上門為我們解答疑惑，這下不僅案子的執(zhí)行問題有了希望，而且還能為我們申請國家司法救助，我真是不知道該如何感謝你們！”聽證會上，當事人桂某珍激動地說道。

黃梅縣檢察院積極探索開展上門聽證，以高效簡捷為原則，簡化聽證流程，邀請人大代表、社區(qū)干部等共同參與，以群眾可感可觸的方式，將法理講透，切實做到“案結(jié)、事了、人和”。今年以來，共開展簡易聽證7次，上門聽證3次。

領(lǐng)導(dǎo)包案 將矛盾化解在萌芽狀態(tài)

“這段時間以來，檢察院領(lǐng)導(dǎo)為了我的事忙前忙后，傾聽我的訴求，解答我心中的困惑，非常感謝！”4月18日，在一場刑事申訴案公開聽證會上，申訴人程某某激動地說道。

今年3月，程某某因?qū)Ψㄔ号袥Q不服來到黃梅縣檢察院控申部門上訪，提出刑事申訴，請求黃梅縣檢察院予以監(jiān)督。

為盡早化解矛盾，該院深入貫徹院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪制度，通過檢察長包案辦理，召開公開聽證會，耐心聽取其訴求和理由，充分釋法說理，最終消除程某某心中的“法結(jié)”。

“近年來，我院持續(xù)深化院領(lǐng)導(dǎo)包案辦理首次信訪工作，充分發(fā)揮院領(lǐng)導(dǎo)‘關(guān)鍵少數(shù)’的作用，確保將矛盾糾紛化解在基層、把問題解決在當?shù)?，減少信訪人‘訴累’，維護社會穩(wěn)定。”該院控申部門主任陳紅英說道。

救助發(fā)放+走訪代表 彰顯司法為民情懷

5月18日，在縣人大代表、大河鎮(zhèn)派出所所長鄔為學和大河鎮(zhèn)派出所民警趙暢的見證下，黃梅縣檢察院控申部門向一名未成年刑事被害人的家屬發(fā)放了司法救助金，殷切叮囑她好好使用這筆救助金聘請心理醫(yī)生，為其孫女進行心理疏導(dǎo)治療。

在救助金發(fā)放完畢后，該院控申部門主任陳紅英一行在大河鎮(zhèn)派出所就地與縣人大代表鄔為學進行了座談。

“檢察院先行墊付救助金，并送達上門，真正體現(xiàn)了司法為民的情懷和為人民服務(wù)的宗旨。”鄔為學代表在聽完陳紅英對檢察工作的介紹后，對該院在司法救助、公益訴訟檢察等方面的工作給予了充分肯定。

今年以來，黃梅縣檢察院共受理了司法救助案件10件，發(fā)放救助金16萬元，讓群眾感受到實實在在的檢察溫暖。同時以走基層訪代表為契機，充分聽取代表的意見建議，促進自身轉(zhuǎn)變工作理念，改進辦案方式，不斷增強群眾獲得感、滿意感。