荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 孔明、曹陽）“現(xiàn)在稅務(wù)局以講故事、演劇情的方式進(jìn)行稅收政策宣傳，還有精彩彩蛋，內(nèi)容活潑接地氣，我都刷了好幾遍了！希望能經(jīng)?？吹竭@種新穎亮眼的短視頻，我們會持續(xù)關(guān)注的?！?/p>

近日，在黃石稅務(wù)微信公眾號提送的視頻文章《什么車可享受車輛購置稅減征政策？》中，來自公眾號網(wǎng)友星辰大海這樣評論道。

精心選題，把最新的稅收政策宣傳好

“怎樣深入宣傳普及稅收法律政策、營造良好依法治稅環(huán)境、展現(xiàn)稅務(wù)部門良好形象，讓更多人感知稅收、了解稅政、理解稅法、支持稅務(wù)?！苯衲昴瓿酰S石稅務(wù)在稅收宣傳方面給自己大膽出題。

該局迅速轉(zhuǎn)變思維、調(diào)整方法調(diào)集業(yè)務(wù)精英，結(jié)合線下20多期實體培訓(xùn)，策劃了以最新政策解讀和辦稅指南為重點的“稅稅念”系列政策解讀短視頻欄目，用全新的方式與納稅人繳費(fèi)人線上“面對面”，以有深度、接地氣、冒熱氣、聚人氣的方式讓群眾聽得懂、記得牢、傳得開。

截至目前，黃石稅務(wù)“稅稅念”欄目累計發(fā)布8期，該欄目視頻收受到許多市州稅務(wù)局微信公眾號平臺的轉(zhuǎn)發(fā)，受眾群體跳出黃石覆蓋全省，累計點擊播放量已超過10萬人次。

盡心析題，把納稅人繳費(fèi)人的關(guān)切熱點照顧好

每一期“稅稅念”立意點、出發(fā)點就在于納稅人繳費(fèi)人對涉稅需求的堵點在哪里？對政策理解的難點在哪里？對刻板宣貫的痛點在哪里？帶著問題尋找納稅人繳費(fèi)人心中的最優(yōu)答案是“稅稅念”欄目廣受好評的根源。

今年3月份，設(shè)立3歲以下嬰幼兒照護(hù)個人所得稅專項附加扣除政策出臺，人口增長、鼓勵生育、國家扶持等新聞熱點伴隨著個人所得稅綜合所得匯算清繳的時間節(jié)點而廣受關(guān)注。

黃石稅務(wù)宣傳部門深度剖析，認(rèn)為稅務(wù)部門作為政策執(zhí)行落地的重要環(huán)節(jié)，能不能讓老百姓實時受惠是重要關(guān)切點。理解政策不難，填報操作更重要，想著部分老百姓對如何手機(jī)填報操作的不解，第2期“稅稅念”欄目主推的操作指引宣講應(yīng)運(yùn)而生，在老百姓參與的實景演繹過程中，不僅“手把手”講透了操作流程，還傳遞了國家政策鼓勵生育的利好。最后彩蛋看似詼諧，也升華出作為“父親角色”在家庭育兒中也要多付出、多盡心、多承擔(dān)的和諧理念。

用心答題，把稅務(wù)人金牌“店小二”的服務(wù)形象展示好

“稅稅念”欄目不僅在網(wǎng)友中火熱，在黃石稅務(wù)干部中也反響突出，要參演、想劇本、出主意、愛討論成為稅務(wù)干部們向參與“稅稅念”欄目的集體反應(yīng)。

“能讓自己的專業(yè)所長被網(wǎng)友們看見，能夠用心用情的服務(wù)納稅人繳費(fèi)人，成為稅務(wù)展示形象的一份子，我很激動！”黃石市稅務(wù)局所得稅科的稅務(wù)干部田冰清說。

在每一次對接劇本中，每一位參演的稅務(wù)干部都想著如何讓網(wǎng)友們感受到自己的親和力，讓稅務(wù)人不再刻板、死板、呆板。反復(fù)對稿、反復(fù)演練、反復(fù)推敲，稅務(wù)干部對“演繹形象”精益求精，對“塑造風(fēng)采”盡心盡力。

“稅稅念”的場景應(yīng)用中有辦稅大廳、有走訪企業(yè)、有稅務(wù)夜校，全方位展示了稅務(wù)干部在工作中的點點滴滴。了解稅務(wù)人才會更愛稅務(wù)部門，“稅稅念”欄目中稅務(wù)干部展示的內(nèi)容極具專業(yè)性、趣味性、實用性，讓金牌“店小二”的服務(wù)形象更加深入人心。

“念念不忘，必有回響”。稅務(wù)聲音在心間傳遞，政策福音在身邊細(xì)語，綿綿不絕、相印于心，這就是黃石稅務(wù)微信公眾號“稅稅念”欄目的真諦。該欄目除了微視頻講政策外，將延伸到便民辦稅春風(fēng)行動、納稅人風(fēng)險提示、青少年稅法宣傳、稅務(wù)人員風(fēng)采展示等多方面。

黃石市稅務(wù)局黨委委員、副局長余寒表示：“我們要用好這個稅收宣傳特色品牌，用群眾‘聽得懂、記得住、用得上’的形式，提供更多新鮮度高、吸引力強(qiáng)的稅收資訊，讓群眾深刻認(rèn)識到稅收在國家治理中的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用”。