荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 尹宏偉  陳冬英）“鄒師傅，前段時間咱們這個廣場上演搞的那場歌舞晚會，你看了沒有？身邊的人演身邊的事，特別帶勁！”7月13日晚，黃州區(qū)奧康步行街上散步納涼的群眾在聊天中說道。這是黃州區(qū)文旅局出實招、辦實事，群眾“點單”、文旅部門“接單”取得的實效之一。

自下基層察民情解民憂暖民心活動開展以來，黃州區(qū)文化和旅游局堅持以問題為導向，深入基層、深入群眾，訪弱問苦、問需于民，結(jié)合自身工作職責，為民辦事有力度，貼心服務有溫度。

“文藝輕騎兵”進社區(qū)。通訊員 供圖

扎實開展文旅體惠民行動

據(jù)介紹，針對社區(qū)居民提出的“小區(qū)活動場所健身器材不齊全缺乏等問題，黃州區(qū)文旅局籌措資金、申報廣場項目，為赤壁有線社區(qū)、火車站管委會單家塹村、堵城鎮(zhèn)劉灣村配送文化設施設備。共計捐贈路徑健身器材20套、移動籃球架6副，室外乒乓球臺10張，受益單位35家。

針對群眾提出的“希望多開展一些免費的演出活動，提升幸福指數(shù)”的要求，黃州區(qū)文化館結(jié)合“國際博物館日”“中國旅游日”“520鄰里節(jié)”“文化和自然遺產(chǎn)日”等節(jié)日在百姓劇場、奧康步行街、赤壁街道體育路社區(qū)、東門社區(qū)、寶塔社區(qū)等地開展20余場次系列惠民演出，滿足了居民精神文化需求。

針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)等基層組織提出的“閱讀服務”需求，區(qū)圖書館到相關(guān)單位考察后，分別在長圻蓼社區(qū)和位于建新社區(qū)的頭號自習室兩地新建圖書館館外流通服務點，為每個館外流通服務點配送人物傳記、紅色刊物、兒童讀物等圖書300冊，對流通點管理人員進行圖書管理業(yè)務指導，并約定定期進行書籍輪換。

檢查文化市場。通訊員 供圖

扎實開展文化市場整頓行動

針對中高考期間，學生家長要求“少噪音、少虛假招生廣告”的訴求，該局立即成立“高考護航“工作隊，一方面，安排區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊通過全面檢查與重點突擊相結(jié)合的形式對全區(qū)網(wǎng)吧、歌舞娛樂、營業(yè)性演出等場所進行嚴查，杜絕違規(guī)接納未成年人、超時經(jīng)營、產(chǎn)生擾民噪音等行為出現(xiàn)。

另一方面，暢通舉報通道，清朗文化市場。中高考期間，“12345”舉報投訴電話24小時暢通，確保第一時間查處違法違規(guī)經(jīng)營行為。同時，區(qū)文化市場綜合執(zhí)法大隊隊員深入考場一線，及時處理高考考點及周邊小傳單、小廣告，防止高考考生及家長被商家的虛假宣傳欺騙，保證文化市場的風清氣正。

了解市場主體經(jīng)營情況。通訊員 供圖

扎實開展文旅助企紓困服務行動

據(jù)介紹，為切實解決文化旅游市場因疫情帶來的困難，將惠企政策落實到位，該局認真搜集上級部門出臺的惠企政策、文件并集結(jié)成冊。

同時，組建三個服務專班，進企業(yè)入市場，了解市場主體經(jīng)營情況，向區(qū)域內(nèi)150余家文化旅游企業(yè)發(fā)放惠企紓困宣傳冊，并與企業(yè)主共同研究政策，幫助企業(yè)申請兌現(xiàn)惠企政策，精準高效惠企助企。

志愿服務現(xiàn)場。通訊員 供圖

扎實開展志愿者服務行動

黃州區(qū)文旅局相關(guān)負責人介紹，針對黃州區(qū)有線社區(qū)“創(chuàng)文人員力量不足，希望主協(xié)創(chuàng)單位派員支援”的需求，該局根據(jù)單位實際情況抽調(diào)人員進行排班到社區(qū)參與創(chuàng)文工作，與社區(qū)工作人員一起戰(zhàn)高溫斗酷暑，一方面在社區(qū)的背街小巷和小區(qū)里巡查，清理路面垃圾和煙頭，打掃衛(wèi)生死角。

同時，對出店經(jīng)營、非機動車亂停亂放等行為文明勸導，大膽管理，形成合力，努力為居民群眾打造干凈整潔的生活環(huán)境，確保創(chuàng)文工作落實到位。