荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員吳正麗）每逢大雨，積水、倒灌問(wèn)題愁煞了黃岡市黃州區(qū)寶塔社區(qū)附近的居民。日前，經(jīng)過(guò)黃岡市城管執(zhí)法委市政管理處的努力，小區(qū)居民再也不用擔(dān)心門口被淹了。

“再也不用擔(dān)心一下大雨門口就要被淹了，我心里的石頭總算落地了，太感謝你們了?！苯?，在黃州區(qū)寶塔社區(qū)與溫州商貿(mào)城相交處，社區(qū)居民王婆婆感激的對(duì)市政工人說(shuō)道。

據(jù)悉，寶塔社區(qū)與溫州商貿(mào)相交處屬寶塔社區(qū)老舊小區(qū)，上世紀(jì)八十年代居民自建房屋無(wú)規(guī)劃排水管網(wǎng)，隨著夏天梅雨季的到來(lái)，雨一下大就會(huì)有雨水隨生活用水一起滿溢到地面積水成河，附近的居民深受其擾，嚴(yán)重影響居民的出行生活，令大家苦惱不已。

市城管執(zhí)法委黨委在下基層察民情過(guò)程中了解到這一情況后，立刻安排市政設(shè)施服務(wù)中心迅速予以解決。接到委黨委指示后，市政設(shè)施服務(wù)中心立即展開實(shí)地下沉走訪、現(xiàn)場(chǎng)查看等途徑與居民群眾面對(duì)面交流，聽真話、察實(shí)情，把聽到的民聲、看到的民情、居民的困難一一登記梳理，為解決問(wèn)題把脈定向?qū)ΠY下藥。

施工人員安裝排水管網(wǎng)。通訊員 供圖

“為民辦實(shí)事，就要把群眾的困難當(dāng)成自己的困難，將實(shí)事做到群眾心里去，干到群眾直點(diǎn)頭，為市民提供安全、整潔、舒適的生活環(huán)境就是我們工作的根本?！笔姓O(shè)施服務(wù)中心主任謝南江說(shuō)道。

自“下基層、察民情、解民憂、暖民心”活動(dòng)開展以來(lái)，市政設(shè)施服務(wù)中心動(dòng)員全體黨員干部先后走訪了黃州區(qū)赤壁、禹王、東湖、南湖等街道辦有關(guān)社區(qū)。“居民生活出行還有哪些困難？”“項(xiàng)目建設(shè)施工是否遇到阻礙？”“道路建設(shè)維護(hù)還有什么看法？”一路走一路問(wèn)，一邊聽取居民和群眾的急難愁盼問(wèn)題、提出了原汁原味意見建議和建設(shè)性的想法。

在寶塔菜市場(chǎng)一路走一路看的過(guò)程中了解到，因人行道路緣石過(guò)高且沒(méi)有坡道口，導(dǎo)致出行三輪車、兩輪電瓶車無(wú)法上人行道規(guī)范停放，阻塞進(jìn)入市場(chǎng)主車道，周邊商戶及群眾苦不堪言。

市政設(shè)施服務(wù)中心立即組織技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)商討解決方案，將路緣石降坡開口供三輪車、兩輪電瓶車上人行道規(guī)范停放，確定了解決問(wèn)題方案后迅速投入人員、機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工，針對(duì)停放需求又不影響商戶經(jīng)營(yíng)情況下共降坡開口6處，有效緩解了停車難問(wèn)題。

謝南江表示，市政設(shè)施服務(wù)中心將做實(shí)服務(wù)群眾工作，傾聽群眾呼聲投身實(shí)踐活動(dòng)，做到情況在一線掌握、思路在一線研究、問(wèn)題在一線解決、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、成效在一線檢驗(yàn)。